Este artículo te ayudará a dar tus primeros pasos en Contador Nube, una plataforma diseñada para facilitar la gestión contable de tus empresas desde un solo lugar. Aquí encontrarás una guía sencilla para saber por qué es importante aprender a ingresar y navegar correctamente, para qué sirve cada sección principal y cuándo utilizar las opciones disponibles en tu día a día. El objetivo es que, desde tu primer acceso, puedas moverte con confianza y aprovechar la herramienta de forma práctica y segura.
Pasos para acceder y navegar en Contador Nube:
1. Ingresa a la página web www.siigo.com y selecciona la opción Iniciar sesión – Siigo Nube, Contador, Facturación.
2. Digita el usuario y la contraseña de acceso, luego haz clic en el botón Continuar 
.
Al adquirir cualquier paquete de Contador Nube, recibirás tu usuario y clave en el correo registrado durante la compra.
Importante: una vez ingreses al programa, se recomienda que realices el cambio de clave, para mayor seguridad de tu información.
Si olvidaste tu contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?, ingresa tu correo y presiona el botón Enviar código 
.
Recibirás un código de verificación por correo para restablecer tu contraseña; digítalo y selecciona Continuar .
Luego, asigna una nueva contraseña, confírmala y haz clic en Guardar contraseña 
.
El sistema te confirmará que la contraseña fue restablecida y podrás ingresar a tu Contador Nube.
3. Si no tienes empresas creadas, el sistema te llevará al menú de Inicio, donde podrás empezar el proceso de creación de tus empresas y gestión del portal.
En caso de tener empresas creadas, el sistema te redireccionará automáticamente al módulo Mis clientes.
4. Navega por los módulos:
– Productividad: conoce nuestras herramientas y las fechas clave de tus obligaciones tributarias.
– Beneficios: accede a promociones exclusivas y fortalece tu red profesional con el Plan Partners, un programa que te premia por recomendar nuestros productos: por cada persona que adquiera Siigo Nube, Nómina Pro/Plus o Siigo POS recibirás 1 punto, y por cada recomendación que se traduzca en la compra de planes de Facturación Electrónica o Nómina Electrónica Lite obtendrás 0.2 puntos; acumula puntos y potencia tu crecimiento como aliado estratégico.
– Aprendizaje: participa en eventos, capacitaciones y consulta la biblioteca de recursos.
– Clientes: accede a la lista de clientes desde menú de Inicio – Mis clientes o directamente desde el módulo de Mis clientes.
Explora las opciones de la parte superior:
- Mejorar mi plan: amplía tu acceso y crea empresas sin límites con Siigo Contador Ilimitado.
- Referir: si alguno de tus referidos adquiere uno de nuestros productos, se cargará a tu cuenta una empresa Siigo Contador de forma gratuita.
- Crear cliente: registra nuevas empresas dentro del sistema.
En cada empresa visualizarás:
- Ícono de los tres puntos
: muestra el NIT, el serial y la fecha de renovación de la empresa seleccionada. - Tipo de plan: aparece la información del paquete contratado.
- Último acceso: fecha de la última actividad.
- Estado de la empresa:
– Activa: permite el acceso total a la empresa.
– Solo consulta: solo puedes consultar la información, sin realizar cambios.
– Inactiva: puede ser que tengas un saldo pendiente por pagar, puedes validar el estado de tu cuenta.
- Haz clic sobre el nombre de la empresa o utiliza el botón Ingresar
desde la columna acciones, para acceder a cualquiera de tus empresas.
5. Cuando ingreses por primera vez a tu programa, será necesario aceptar los términos y condiciones.
6. Luego, completa los campos en la ventana Verifica tus datos personales.
Al completar los campos, haz clic en el botón Verificar 
y te aparecerá una notificación confirmando el proceso.
7. El sistema te dejará en el módulo de inicio y visualizarás los accesos directos para crear comprobantes contables y registrar los terceros rápidamente.
8. Encontrarás las siguientes opciones en la parte superior:
- El botón + Crear
te permite tener un acceso directo para elaborar comprobantes contables, clientes, proveedores, usuarios y más.
- Desde la opción de Ayuda
es posible ingresar directamente al centro de ayuda, te permite ver las solicitudes, inscribirte a las capacitaciones, descargar el soporte virtual, ver guías y videos, realizar la prueba de velocidad de internet y solicitar ayuda.
- El botón Buscar
te permite localizar información rápida usando texto numérico, alfabético o alfanumérico.
- Desde el ícono del engranaje
configura el programa para la elaboración de comprobantes y generación de reportes.
- La opción del perfil de usuario, trae el nombre de la persona o el usuario con el cual estás ingresando a Siigo, este te permite consultar y/o modificar algunos datos básicos. Al dar clic en la flecha que se encuentra al lado, se habilitan algunas otras funciones, como revisar tu estado de cuenta, puedes cambiar tu clave o cambiar de empresa desde esta opción.
9. Navega en el menú lateral izquierdo, desde esta franja encuentras todas las opciones del menú, desde la cual se elaboran documentos, se ejecutan procesos y se generan informes o reportes.
¡Bien hecho! Ahora estás listo para ingresar y explorar las funcionalidades de tu Contador Nube.
