El portal de clientes es una herramienta que contiene los instructivos o guías y vídeos, que te permiten conocer el paso a paso de las funcionalidades del programa que tienes activo para tu empresa, como: Siigo Nube, Solo Facturación, Siigo Pyme, Ilimitada, entre otros.
Para ingresar, te diriges por tu navegador de internet (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, entre otros) a la página web: www.siigo.com y seleccionas la opción portal de clientes ubicada en la parte superior derecha.
O también ingresando directamente a la página de portal de clientes .
Luego visualizarás la siguiente pantalla, donde encontrarás los productos que Siigo tiene para ti, seleccionas la opción Contador Nube.
1. Encabezado:
En esta sección al dar clic sobre el buscador, vas a digitar palabras claves para encontrar la información que necesitas.
2. Accesos directos:
Visualizarás los siguientes botones que se describen a continuación:
- Primeros pasos: aquí visualizaras varias secciones como: ingresa, navega y configura; registra tu información; y analiza y genera tus reportes, al ubicarte en cada una de ellas encontraras vídeos en orden cronológico, para que inicies a configurar tu Siigo.
- Capacitaciones: en esta opción puedes registrarte a cada una de las clases virtuales que ofrecemos, seleccionando el botón Inscríbete
, para aprender sobre el manejo de tu Siigo Contador.
3. Guías:
En la parte lateral izquierda visualizaras los módulos a implementar en tu Contador Nube, como: generalidades, configuración general, saldos iniciales, procesos de compras y proveedores, proceso de ventas y cartera, entre otros.
Al seleccionar el módulo que deseas consultar se desplegarán varias opciones, es necesario dar clic en Ver más para visualizar todas las guías y videos.
Para consultar el contenido que deseas, seleccionas el recuadro con el nombre de la guía, y das clic sobre Leer más.
Importante: Recuerda que en la parte inferior podrás darnos a conocer tus comentarios y calificar si la información fue útil para resolver tus inquietudes.