Si estás imprimiendo un documento en tu Contador Nube y te aparece el siguiente mensaje, es necesario que permitas las ventanas emergentes en tu navegador.

Para ello, te ubicas en el ícono que se habilita en la barra superior de la URL y te aparecerá la siguiente ventana donde seleccionas la opción “Permitir”.

También lo puedes hacer al dar clic en opciones y seleccionar “Permitir ventanas emergentes“

Después podrás intentar nuevamente imprimir y/o descargar el documento.